Gökhan Beyaz hat in vielen Teilen der Welt am Flugbetrieb teilgenommen, während seiner Karriere bei Fluggesellschaften, die er 1999 begann und mehr als zwanzig Jahre lang fortsetzte, viele Jahre in Flugsicherheitsverfahren geschult und an der Erstellung internationaler Handbücher mitgewirkt . Er war von Anfang an im Betriebsmanagement- und Vertretungsteam der Wet-Lease-Projekte von Turkish Airlines, AnadoluJet und SunExpress beteiligt. Darüber hinaus hat es zur Entwicklung von Service- und Kommunikationstechniken an Bord ein innovatives, interaktives und nachhaltiges Workshop-Programm entwickelt, das bei Fluggesellschaften in der Türkei und im Ausland einzigartig ist und darauf abzielt, mit Spaß zu lernen. Diese Workshops werden immer noch von Trainern angeboten, die er zuvor betreut hat.
Eines seiner Projekte zur Verbesserung des Bordverkaufs wurde in der internationalen und nationalen Presse vorgestellt, und nachdem das Projekt ins Leben gerufen wurde, wurden hohe Rentabilitätsprozentsätze beim Bordverkauf und ein positiver Unterschied bei der Zufriedenheit von Passagieren und Besatzungsmitgliedern festgestellt.
Seit 2017 ist er als Human Resources Manager für die Aus- und Weiterbildungsprozesse von Unternehmensmitarbeitern sowohl in Deutschland als auch in der Türkei verantwortlich. In dieser Zeit verantwortete er die Planungs- und Entwicklungsstrategien von mehr als 4000 Mitarbeitern im In- und Ausland. Er war aktiv an der Integration des Performance Management Systems beteiligt.
Während seiner gesamten Karriere unterstützte Gökhan Beyaz, der regelmäßig als Manager bei Einstellungs- und Beförderungsgesprächen tätig war, den Erfolg der Kabinenbesatzungsmitglieder, indem er jedem erfolgreichen und erfolglosen Kandidaten nach den Beförderungsgesprächen persönlich Feedback und Beratungsdienste zur Verfügung stellte.
Die Tatsache, dass er in all diesen Interviewprozessen mehrfach miterlebte, dass die Kandidaten deutlich unter ihren aktuellen Kompetenzen abgeschnitten und an falschen Äußerungen scheiterten, veranlasste ihn dazu, genauer nachzudenken und eine lösungsorientierte Perspektive zu entwickeln. Tatsächlich hätten viele Kandidaten erfolgreich sein können und eine Karrierechance bei den Fluggesellschaften gehabt, wenn die Interviewumgebung und die Fragen vorher studiert und die Person auf ihre Mängel und Schwächen aufmerksam gemacht worden wäre. Vor diesem Hintergrund gründete er Avicoaching UK LTD in London.
Gökhan Beyaz hat zusammen mit Avicoaching.com die effektivsten und ergebnisorientierten Trainingsprogramme entwickelt, um das Bewusstsein zu schärfen, damit alle Kandidaten, die eine Karriere bei Fluggesellschaften anstreben, sowohl in ihrem Rekrutierungs- als auch in ihrem Beförderungsprozess erfolgreich sind. Es teilt diese Programme auch mit Fachleuten, die über langjährige Erfahrung und Interviewerfahrung in vielen verschiedenen Ländern verfügen, mit speziell erstellten Präsentationen für die Fluggesellschaften dieser Länder.
Neben seiner Erfahrung und beruflichen Zertifikaten bei Fluggesellschaften finden Sie nachfolgend weitere Zertifikate und Kursprogramme.
- GLC Budapest – Performance Management and Performance Appraisals MasterClass
- International Air Transport Association (IATA) – Management of Training Course
- Leadership Academy Oxford (UK) – Leadership Development Senior Program
- ISPY Brighton UK – Inflight Sales Program for Managers
- JAA / Joint Aviation Authorities Training Organization – ECAC/ European Civil Aviation Conference – OPS1 Training
- JAA/Joint Aviation Authorities Training Organization – ECAC/ European Civil Aviation Conference – Fatigue Risk Management Course
- ISO 10002 – Customer Satisfaction Management
- ODTU.SEM – Train The Trainer
- ODTU.SEM – Measurement and Evaluation in Education
- SunExpress – Interview Techniques Training
- SunExpress – Safety Management System Training
- SunExpress – Sales and Brand Training
- Istanbul DISPAX / THY – Disruptive Passengers Conference
- Istanbul Process Management Course (Corporate) – Training
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